• Наши проекты
    • Платежная экосистема
    • ЕДИНЫЙ ЦУПИС
    • Упрощенная идентификация
  • Пресс-центр
    • Новости
    • Обратная связь
    • Пресс-кит
  • О компании
    • Руководство
    • Раскрытие информации
    • Правовая информация
    • Безопасность
  • Карьера
  • Контакты
Сотрудничество
  • Платежная экосистема
  • ЕДИНЫЙ ЦУПИС
  • Упрощенная идентификация
  • Новости
  • Обратная связь
  • Пресс-кит
  • Руководство
  • Раскрытие информации
  • Правовая информация
  • Безопасность

Памятка по безопасному использованию сервисов ООО НКО "Мобильная карта"

Защитите свое устройство

Почему важно полноценно «выходить» из своего кабинета на чужих устройствах

Зачем нужен антивирус и почему важно его обновлять

Почему нужно регулярно обновлять операционную систему

Почему следует использовать только лицензионное программное обеспечение

Как сохранить свое устройство в безопасности:

  • Используйте лицензионное программное обеспечение, не скачивайте и не устанавливайте программы с сайтов, которым вы не доверяете.
  • Не ставьте галочку «Запомнить меня на этом устройстве».
  • Обязательно обновляйте антивирус, операционную систему и программы, которыми регулярно пользуетесь.

Старайтесь не производить операции с чужих устройств, особенно общественных, например, в интернет-кафе.

Если вам пришлось воспользоваться чужим устройством:

  • Открывайте сайты через анонимную вкладку браузера.
  • Когда закончите, обязательно нажмите на кнопку «Выход» в личном кабинете.

Защитите свою банковскую карту

Обратите внимание!

Сотрудники сервиса «Мобильная карта» в целях борьбы со злоумышленниками могут спросить у вас маскированный номер карты (открытые первые 6 цифр и последние 4 цифры, остальные цифры закрытые, например, 123456******5432) и ни при каких обстоятельствах не будут спрашивать у вас полный номер и CVV2/CVC2 код.

Также рекомендуем прочитать памятку ЦБ РФ «О мерах безопасного использования банковских карт»

Никому не сообщайте:

  • полный номер своей карты,
  • код CVV2/CVC2 (три цифры с обратной стороны карты),
  • одноразовые SMS-коды для подтверждения операций.

В противном случае злоумышленник сможет воспользоваться средствами на вашей карте.


Программное обеспечение ДБО

Актуальная версия клиентского ПО ДБО, включая эксплуатационную документацию, публикуется на сайте ЗАО «Сигнал-КОМ».

Контакты для связи: signal@signal-com.ru

Стандарты безопасности сервиса «Мобильная карта»






Рекомендации управления «К» МВД России
  • Защита инфраструктуры банковских карт в соответствии со стандартом PCI DSS;
  • применение технологии 3-D Secure;
  • соответствие Положению Банка России от 04.06.2020 г.
    № 719-П «О требованиях к обеспечению защиты информации при осуществлении переводов денежных средств и о порядке осуществления Банком России контроля за соблюдением требований к обеспечению защиты информации при осуществлении переводов денежных средств»;
  • защита персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

Мы передаем данные между вами и сервисом через зашифрованное соединение и используем современные методики защиты.

Сервис «Мобильная карта» надежно заботится о безопасности пользовательских данных, а также сохранности денежных средств. Вопросы защиты информации имеют для нас приоритетное значение, что подтверждено международным сертификатом соответствия стандарту PCI DSS. Наличие такого сертификата гарантирует сохранность и безопасность данных о банковских картах и денежных средствах. ООО НКО «Мобильная карта» регулярно проходит сертификационный аудит безопасности на соответствие стандарту PCI DSS и подтверждает высокий уровень защиты данных всех пользователей и их операций.



В целях защиты ваших средств и данных мы проводим мероприятия по выявлению сайтов, созданных мошенниками с использованием наших логотипов, фирменных цветов, являющихся копиями нашего сайта. Не меньшую угрозу несут и поддельные мобильные приложения, размещенные в официальных и неофициальных магазинах, но не имеющих отношение к нам. Ниже выявленные случаи подмены сайтов и приложений: https://www.apkfollow.com/app/koshelek-tsupis/ru.cupis.wallet/ https://androidappsapk.co/detail-кошелек-цупис/ https://apk.support/download-app-ru/ru.cupis.wallet https://www.apktoy.com/-9-1-/ru.cupis.wallet

Как найти полный список всех web-адресов, зарегистрированных на сайте ЦБ РФ?

На сайте ЦБ РФ всегда доступен регулярно обновляемый список всех сайтов, включая официальные страницы кредитных организаций в социальных сетях:

  • Перейдите на сайт ЦБ РФ в раздел «Сведения об адресах Web-сайтов кредитных организаций»
  • введите в строке поиска название кредитной организации.

Пример поиска кредитной организации на сайте ЦБ РФ:


Защитите себя и свои персональные данные

Как проверить куда ведут ссылки в сообщениях

Какие уловки могут применять злоумышленники

  • Не оплачивайте дополнительные услуги, не отвечайте на SMS;
  • Не переходите по ссылкам, не открывайте вложения и всегда проверяйте куда ведут ссылки, указанные в сообщениях;
  • Для связи с сотрудниками сервиса «Мобильная карта» используйте только те контактные данные или средства связи, которые указаны на официальном сайте сервиса.

Как найти наш настоящий сайт в поисковой системе

Поисковая система Яндекс отмечает сайты (знаком ) , которые зарегистрированы на сайте ЦБ, а значит являются безопасными для платежей.

  • Перейдите на сайт поисковой системы Яндекс;
  • введите в строке поиска название кредитной организации;
  • выберите сайт, отмеченный галочкой ЦБ РФ.

Пример поискового запроса:


Защитите свой пароль

Лучше придумать пароль длиннее 8 символов. В идеале, пароль должен содержать строчные и заглавные буквы, спецсимволы, цифры.
Очень небезопасно использовать простые пароли: 111111111, qwerty, password и так далее.
Не рекомендуется использовать в качестве пароля ФИО, дату рождения или номер телефона.
Совет:
Придумайте пароль из 4-х не связанных между собой слов.
Например, «supporthorsedesktrade».
На подбор такого пароля у злоумышленника уйдут годы.
Но вы же поменяете пароль через полгода. Тем самым сведете его усилия на нет и защитите свой аккаунт.  

Рекомендации:

  • Придумайте сложный пароль.
  • Используйте разные пароли в сервисах Мобильной карты.
  • Никому не сообщайте свой пароль, даже сотрудникам Мобильной карты.
  • Вводите пароль только убедившись, что находитесь на правильном сайте нужного проекта Мобильной карты.
  • Меняйте пароль с периодичностью 2-3 раза в год. 
8 800 555-15-30 Служба поддержки
VK
Версия для слабовидящих © ООО НКО «Мобильная карта»
  • Наши проекты
  • Платежная экосистема
  • ЕДИНЫЙ ЦУПИС
  • Упрощенная идентификация
  • Сотрудничество
  • Пресс-центр
  • Новости
  • Обратная связь
  • Пресс-кит
  • О компании
  • Руководство
  • Раскрытие информации
  • Правовая информация
  • Безопасность
  • Контакты
  • Карьера