Как снизить риски операций без согласия

Сейчас всё больше финансовых операций происходит онлайн, поэтому мошенники осваивают новые технологии и способы для обмана. Одна из самых распространенных проблем — операции без согласия клиентов. Это когда кто-то использует ваши личные данные или данные вашей карты для онлайн-покупок или перевода денег без вашего разрешения.

В этой статье мы дадим несколько советов, которые помогут вам избежать таких ситуаций и сохранить ваши финансы.

Наши рекомендации

• Проверяйте подлинность сайта перед тем, как сделать покупку на нем

Часто названия мошеннических сайтов похожи на настоящие, но отличаются от них на одну или несколько букв. Если ввести свои данные или данные банковской карты на мошенническом сайте, они станут известны мошенникам.

Наши официальные сайты: 1cupis.ru и mcplat.ru

• Проверяйте назначение кода в СМС

При получении кода в СМС для подтверждения операции обязательно проверяйте, какую именно операцию предлагается подтвердить. Название сайта или услуга в СМС должны совпадать с названиями на сайте или в приложении.

Мы отправляем СМС с адреса 1cupis.ru и mcplat.ru.

• Никому не передавайте коды из СМС

Коды для подтверждения платежа, сброса пароля — секретные, их должны использовать только вы.

• Устанавливайте разные и сложные пароли

Чтобы защитить свои данные от мошенников, используйте сложные и уникальные пароли для всех ваших устройств, сайтов и приложений. Для удобства создания и хранения паролей можно использовать менеджеры паролей.

• Устанавливайте двухфакторную аутентификацию

Она добавит дополнительный уровень защиты, так как кроме пароля нужно будет ввести еще и код из СМС, например. Лучше включить ее на всех интернет-сервисах, где это возможно.

• Используйте только официальные магазины приложений и лицензированное ПО

Официальные сайты проверяют безопасность приложений и программного обеспечения перед публикацией, обеспечивая защиту вашего устройства и данных.

Скачать наше приложение Кошелек ЦУПИС можно в RuStore, AppGallery и Google Play.

• Установите и регулярно обновляйте антивирус на своих устройствах 

Антивирус защитит ваше устройство от вирусов и других вредоносных программ, которые могут украсть ваши данные или повредить устройство. Регулярное обновление нужно, чтобы ваша защита была актуальной и могла противостоять новым угрозам.

• Обращайте внимание на подозрительные письма

Иногда в письмах могут просить срочно что-то сделать: сменить пароль, перевести деньги, купить товар с большой скидкой. Такие письма могут рассылать мошенники. Будьте осторожны и не переходите по ссылке из письма до того, как убедитесь, что с письмом всё в порядке.

• Никому не передавайте данные для входа в Личный кабинет ЕДИНОГО ЦУПИС

Наши сотрудники никогда не запрашивают логин и пароль. Также не нужно вводить их на сторонних сайтах, в приложениях и мессенджерах.

• Не участвуйте в подозрительных схемах быстрого заработка или использовании уязвимостей разных сервисов

Чаще всего такие сообщения распространяются мошенниками в социальных сетях и мессенджерах. Помните, что участие в таких предложениях всегда приводит к краже ваших денег или компрометации доступов к различным интернет-сервисам, которыми вы пользуетесь.

• Помните, что сотрудники госорганов и Банка России не звонят для перевода денег или восстановления доступов

Помните, что мошенники часто называют себя представителями разных государственных организаций или сотрудниками служб безопасности банков. Они могут высылать поддельные документы и оказывать психологическое давление. Под разными предлогами могут пытаться получить ценную информацию о вас: персональные данные, данные вашей банковской карты, коды из СМС. Также могут попытаться установить программное обеспечение для удаленного доступа к вашему телефону или другому устройству.

Положите трубку, если сомневаетесь в собеседнике. Позвоните по номеру с официального сайта организации, но ни в коем случае не перезванивайте на тот номер, с которого вам звонили.

• Если получили СМС об операции, которую делали не вы, срочно свяжитесь с банком

Также как можно скорее заблокируйте и перевыпустите карту. Если СМС не приходило, но вы уверены, что мошенники узнали данные вашей карты, ее тоже следует заблокировать и сообщить об этом в банк.

Номер нашей службы поддержки: +7 495 122 20 88.

Если эти советы не помогли, и мошенники смогли использовать ваши деньги без вашего разрешения или обманув вас — как можно скорее обратитесь в полицию.