Если произошла авария, в в результате которой пострадал весь дом, то перерасчет должен произойти автоматически. Если это касается части дома, что-то, к примеру, произошло по отдельным стоякам, то граждане должны подать заявки в управляющую или ресурсоснабжающую организацию и потребовать пересчитать за это время плату за тепло. Если в квитанции это не отразилось, то следует с жалобой обращаться в жилищную инспекцию.
Материал полностью доступен по ссылке