8  800  555  1530 Служба техподдержки

Оплата без регистрации

 
  МОЙ ДОМ ИНТЕРНЕТ ТЕЛЕФОНИЯ ТЕЛЕВИДЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТЬ

Памятка по безопасному использованию сервисов ООО НКО «Мобильная карта»

Для обеспечения безопасности при работе с интернет-сервисом «Мобильная карта» применяются:

  • Передача всей информации из обозревателя клиента в систему и обратно в шифрованном виде через защищенный протокол SSL (Secure Sockets Layer) с использованием сертификата, подписанного удостоверяющим центром COMODO;
  • Осуществление входа в интернет-сервис «Мобильная карта» с использованием логина и пароля;
  • Блокировка доступа к интернет-сервису «Мобильная карта» после трех попыток входа с использованием неверной комбинации «логин-пароль»;
  • Хранение всей информации на надежно защищенных серверах компании. Никто не сможет получить доступ к вашей личной информации;
  • Дополнительная защита номеров ваших банковских карт: часть цифр в них всегда закрыта звездочками;
  • Коды подтверждения, направляемые владельцу SIM карты в виде СМС, для подтверждения платежных операций, для клиентов не прошедших регистрацию и/или не авторизованных в системе;
  • Уведомления об операциях в системе по e-mail (регистрация, смена пароля, смена e-mail, совершение операции и т.д.);
  • Автоматическое завершение сессии при отсутствии активности в течение 15 минут, с целью Вашей защиты, в случае если вы забудете выйти из системы, отойдя от компьютера;
  • Использование современных методик для защиты интернет-сервиса от всех известных видов атак.

Рекомендации ООО НКО «Мобильная карта» по принятию мер для повышения безопасности при работе с сервисом:

  • Старайтесь не производить операций с компьютеров, предоставленных для общего использования (в интернет-кафе, киосках и т.д.). При использовании таких компьютеров высок риск кражи ваших учетных данных (логина/пароля, данных банковской карты);
  • Проверьте адрес перед началом работы. Обратите внимание, что наша Система доступна только по адресу https://pay.mcplat.ru/;
  • Если адрес сайта отличается от указанного выше, возможно, сайт — поддельный, созданный с целью совершения мошеннических действий. Не вводите на сайте свои личные данные, если его подлинность вызывает подозрения;
  • Используйте для звонков в компанию номер телефона указанный на сайте https://pay.mcplat.ru/;
  • Убедитесь, что в работе сайта используется криптографическая защита, а соединение действительно происходит в защищенном режиме SSL. Проверить это можно по значку закрытого замка и префиксу https:// в начале адреса;
  • Не реже одного раза в 60 дней производите смену пароля для входа в информационно-платежную систему;
  • Ни при каких условиях не сообщайте данные Вашей карты и информацию о Вашем пароле никому, включая сотрудников компании;
  • При формировании пароля рекомендуется соблюдать следующие правила:
    • рекомендуемая длина пароля должна быть не менее 8 символов;
    • рекомендуется использовать латинские буквы, набранные в разных регистрах (a-z, A-Z, a-Z) и цифры;
    • при смене пароля для входа в систему новое значение должно отличаться от предыдущего не менее чем на 3 символа;
    • новое значение пароля для входа в систему не должно совпадать с предыдущими паролями на протяжении четырех смен;
    • пароль не должен являться персональной информацией (имена и даты рождения членов семьи, адреса, телефоны и т.п.);
    • пароль не должен являться копией других паролей пользователя, используемых в личных целях (на развлекательных и почтовых сайтах в Интернете);
  • Не следует реагировать на подозрительные SMS-сообщения, которые запрашивают у Вас конфиденциальную информацию, в том числе с просьбой ввести и/или передать кому-либо пароль для доступа и/или данные Вашей банковской карты;
  • Применяйте средства антивирусной защиты, обеспечивая при этом регулярное обновление антивирусных баз, а также еженедельную полную антивирусную проверку;
  • Применяйте специализированные программные средства безопасности: персональные файрволы (Personal Firewall), антишпионское программное обеспечение (Anti-Malware software) и другое специализированное ПО, использующееся для обеспечения IT-безопасности;
  • Обеспечивайте своевременную (по возможности, автоматическую, используя Windows Update) загрузку и установку всех последних обновлений от Microsoft, а также регулярное обновление другого системного и прикладного ПО по мере появления их новых версий;
  • Используйте лицензионное программное обеспечение из проверенных и надежных источников.

Обращаем Ваше внимание на то, что:

  • Представители ООО НКО «Мобильная карта», при обращении по телефону, никогда не запрашивают у Вас информацию о пароле, который используется в работе с интернет-сервисом и данные Вашей банковской карты;
  • ООО НКО «Мобильная карта» не осуществляет рассылку электронных писем с просьбой прислать данные банковской карты и/или пароль, который используется в работе с интернет-сервисом;
  • Интернет-сервис не требует установки на ПК. ООО НКО «Мобильная карта» не отправляет программ (или ссылок на них) по электронной почте для установки на Вашем компьютере;
  • В случае если Вы получили подобное «сомнительное» письмо от имени нашей компании, содержащее программу для установки и/или ссылку на программу, запрос на предоставление паролей и/или данных банковской карты, Вам следует незамедлительно сообщить об этом в службу поддержки клиентов;
  • После того, как Вы зарегистрировались на интернет-сервисе, получили логин и пароль, конфиденциальность полученных данных, а, следовательно, сохранность Ваших денег, полностью зависит от того, насколько ответственно Вы отнесётесь к работе с системой.

В случае возникновения подозрений на мошеннические действия обязательно обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону: 8-800-555-15-30